Strategi untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Pengguna Komunitas
Pada tahap awal pembangunan komunitas, tim operasional seringkali menginvestasikan banyak sumber daya untuk membuka saluran dan menarik pengguna. Namun, hanya bergantung pada peningkatan lalu lintas tidak dapat menjamin peningkatan aktivitas komunitas dan pertumbuhan tingkat penggunaan produk. Situasi ini seperti menggunakan corong untuk menangkap air, meskipun aliran air cukup besar, sebagian besar air tetap akan mengalir keluar dari celah. Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu terlebih dahulu menemukan akar penyebabnya.
Alasan Mengapa Pengguna Komunitas Sulit Dikonversi
Jaringan sosial dan alamat blockchain tidak terhubung
Saat ini, sebagian besar anggota komunitas tidak memiliki hubungan yang jelas antara akun media sosial mereka dan alamat blockchain mereka. Hal ini menyebabkan tim operasional tidak dapat mencocokkan pengguna aktif komunitas dengan alamat aktif di blockchain. Banyak sumber daya dihabiskan untuk pertumbuhan metrik di jejaring sosial, sementara pertumbuhan alamat aktif yang sebenarnya tidak mendapatkan perhatian yang seharusnya.
kurangnya mekanisme insentif yang berkelanjutan
Operasi komunitas adalah pekerjaan jangka panjang. Pada tahap awal, fokusnya adalah pada ekspansi skala; sedangkan pada tahap pertumbuhan, perlu juga memperhatikan kualitas anggota. Namun, karena keterbatasan sumber daya, banyak kegiatan komunitas sering kali hanya memiliki efek jangka pendek, yang tidak menguntungkan untuk konversi pengguna menjadi pengguna produk.
Sistem operasi tidak sempurna, tingkat otomatisasi rendah
Banyak tim Web3 berada dalam tahap startup, menghadapi masalah kekurangan sumber daya dan tenaga kerja. Pekerjaan operasional komunitas terlalu bergantung pada tenaga manusia, mengakibatkan tumpukan pekerjaan yang berulang. Para operator kesulitan untuk memfokuskan energi mereka pada peningkatan tingkat konversi pengguna.
Solusi Pasar
Komunitas Terintegrasi
Saat ini, sebagian besar komunitas masih berfokus pada Discord dan Telegram. Setelah pengguna bergabung dengan komunitas, mereka masih perlu melakukan langkah tambahan untuk merasakan produk, yang meningkatkan risiko kehilangan pengguna. Beberapa proyek besar telah menyadari masalah ini dan mulai membangun komunitas terintegrasi di situs resmi mereka. Misalnya, Arbitrum telah menetapkan bagian Komunitas di situs resminya, di mana pengguna dapat langsung merasakan produk.
Keuntungan komunitas bawaan adalah tim operasional dapat langsung berfungsi pada alamat blockchain anggota, bukan akun sosial. Dengan mengoptimalkan antarmuka dan proses, tingkat konversi pengguna dapat ditingkatkan. Namun, membangun komunitas bawaan memerlukan banyak sumber daya, yang merupakan tantangan bagi sebagian besar tim startup.
Solusi Komunitas Pihak Ketiga
Sudah ada beberapa solusi pembangunan komunitas yang matang di pasar. Platform-platform ini menawarkan berbagai template tugas, membantu proyek untuk cepat menyelesaikan seluruh proses dari bergabungnya pengguna hingga pengalaman produk. Selain itu, mereka juga mendukung pengelolaan nama domain kustom, sehingga komunitas dapat terintegrasi dengan situs resmi secara mulus.
Mekanisme Insentif Jangka Panjang
TGE + sistem poin
Untuk proyek yang belum menerbitkan token, acara penerbitan token (TGE) adalah metode insentif yang umum digunakan. Mendorong perilaku komunitas melalui harapan airdrop untuk merangsang penggunaan produk. Untuk mengurangi kehilangan pengguna selama periode menunggu, sistem peringkat poin dapat diperkenalkan untuk memberikan penghargaan atas perilaku yang efektif secara tepat waktu.
Blast menggunakan strategi TGE+point, di mana pengguna dapat memperoleh poin melalui staking aset, mengundang orang lain, dan cara lainnya, jumlah poin terkait dengan nilai airdrop di masa depan. Mereka bahkan mendirikan papan peringkat khusus untuk mendorong partisipasi pengguna.
Model Dua Token
Untuk proyek yang telah menerbitkan token, model dua token dapat dipertimbangkan. Token yang ada digunakan sebagai token hak, sementara poin diperkenalkan sebagai token fungsional. Poin terkait dengan tingkat partisipasi dan loyalitas komunitas, dan melalui mekanisme penukaran, terhubung dengan token fungsional untuk memberikan insentif tambahan bagi pengguna setia.
Kata Penutup
Dalam lingkungan pasar saat ini, perhatian pengguna adalah sumber daya yang langka. Jika tidak dapat dengan cepat mempertahankan dan mengarahkan pengguna untuk menggunakan produk setelah mereka bergabung dengan komunitas, investasi awal untuk akuisisi pengguna akan sulit untuk mendapatkan pengembalian. Memindahkan fokus operasi dari akun media sosial ke alamat blockchain adalah kunci untuk meningkatkan tingkat konversi pengguna. Mengingat sumber daya tim yang terbatas, menggunakan alat dan platform yang tepat dapat membantu proyek mencapai tujuan dengan lebih efektif.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
16 Suka
Hadiah
16
3
Bagikan
Komentar
0/400
PumpAnalyst
· 08-05 07:37
Standar jebakan play people for suckers. Investor ritel yang terburu-buru akan menghadapi kematian.
Lihat AsliBalas0
DeFiChef
· 08-05 07:36
Jadi harus mengeluarkan uang untuk memelihara suckers ya
Strategi Operasi Komunitas Web3: Kunci untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Pengguna
Strategi untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Pengguna Komunitas
Pada tahap awal pembangunan komunitas, tim operasional seringkali menginvestasikan banyak sumber daya untuk membuka saluran dan menarik pengguna. Namun, hanya bergantung pada peningkatan lalu lintas tidak dapat menjamin peningkatan aktivitas komunitas dan pertumbuhan tingkat penggunaan produk. Situasi ini seperti menggunakan corong untuk menangkap air, meskipun aliran air cukup besar, sebagian besar air tetap akan mengalir keluar dari celah. Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu terlebih dahulu menemukan akar penyebabnya.
Alasan Mengapa Pengguna Komunitas Sulit Dikonversi
Jaringan sosial dan alamat blockchain tidak terhubung
Saat ini, sebagian besar anggota komunitas tidak memiliki hubungan yang jelas antara akun media sosial mereka dan alamat blockchain mereka. Hal ini menyebabkan tim operasional tidak dapat mencocokkan pengguna aktif komunitas dengan alamat aktif di blockchain. Banyak sumber daya dihabiskan untuk pertumbuhan metrik di jejaring sosial, sementara pertumbuhan alamat aktif yang sebenarnya tidak mendapatkan perhatian yang seharusnya.
kurangnya mekanisme insentif yang berkelanjutan
Operasi komunitas adalah pekerjaan jangka panjang. Pada tahap awal, fokusnya adalah pada ekspansi skala; sedangkan pada tahap pertumbuhan, perlu juga memperhatikan kualitas anggota. Namun, karena keterbatasan sumber daya, banyak kegiatan komunitas sering kali hanya memiliki efek jangka pendek, yang tidak menguntungkan untuk konversi pengguna menjadi pengguna produk.
Sistem operasi tidak sempurna, tingkat otomatisasi rendah
Banyak tim Web3 berada dalam tahap startup, menghadapi masalah kekurangan sumber daya dan tenaga kerja. Pekerjaan operasional komunitas terlalu bergantung pada tenaga manusia, mengakibatkan tumpukan pekerjaan yang berulang. Para operator kesulitan untuk memfokuskan energi mereka pada peningkatan tingkat konversi pengguna.
Solusi Pasar
Komunitas Terintegrasi
Saat ini, sebagian besar komunitas masih berfokus pada Discord dan Telegram. Setelah pengguna bergabung dengan komunitas, mereka masih perlu melakukan langkah tambahan untuk merasakan produk, yang meningkatkan risiko kehilangan pengguna. Beberapa proyek besar telah menyadari masalah ini dan mulai membangun komunitas terintegrasi di situs resmi mereka. Misalnya, Arbitrum telah menetapkan bagian Komunitas di situs resminya, di mana pengguna dapat langsung merasakan produk.
Keuntungan komunitas bawaan adalah tim operasional dapat langsung berfungsi pada alamat blockchain anggota, bukan akun sosial. Dengan mengoptimalkan antarmuka dan proses, tingkat konversi pengguna dapat ditingkatkan. Namun, membangun komunitas bawaan memerlukan banyak sumber daya, yang merupakan tantangan bagi sebagian besar tim startup.
Solusi Komunitas Pihak Ketiga
Sudah ada beberapa solusi pembangunan komunitas yang matang di pasar. Platform-platform ini menawarkan berbagai template tugas, membantu proyek untuk cepat menyelesaikan seluruh proses dari bergabungnya pengguna hingga pengalaman produk. Selain itu, mereka juga mendukung pengelolaan nama domain kustom, sehingga komunitas dapat terintegrasi dengan situs resmi secara mulus.
Mekanisme Insentif Jangka Panjang
TGE + sistem poin
Untuk proyek yang belum menerbitkan token, acara penerbitan token (TGE) adalah metode insentif yang umum digunakan. Mendorong perilaku komunitas melalui harapan airdrop untuk merangsang penggunaan produk. Untuk mengurangi kehilangan pengguna selama periode menunggu, sistem peringkat poin dapat diperkenalkan untuk memberikan penghargaan atas perilaku yang efektif secara tepat waktu.
Blast menggunakan strategi TGE+point, di mana pengguna dapat memperoleh poin melalui staking aset, mengundang orang lain, dan cara lainnya, jumlah poin terkait dengan nilai airdrop di masa depan. Mereka bahkan mendirikan papan peringkat khusus untuk mendorong partisipasi pengguna.
Model Dua Token
Untuk proyek yang telah menerbitkan token, model dua token dapat dipertimbangkan. Token yang ada digunakan sebagai token hak, sementara poin diperkenalkan sebagai token fungsional. Poin terkait dengan tingkat partisipasi dan loyalitas komunitas, dan melalui mekanisme penukaran, terhubung dengan token fungsional untuk memberikan insentif tambahan bagi pengguna setia.
Kata Penutup
Dalam lingkungan pasar saat ini, perhatian pengguna adalah sumber daya yang langka. Jika tidak dapat dengan cepat mempertahankan dan mengarahkan pengguna untuk menggunakan produk setelah mereka bergabung dengan komunitas, investasi awal untuk akuisisi pengguna akan sulit untuk mendapatkan pengembalian. Memindahkan fokus operasi dari akun media sosial ke alamat blockchain adalah kunci untuk meningkatkan tingkat konversi pengguna. Mengingat sumber daya tim yang terbatas, menggunakan alat dan platform yang tepat dapat membantu proyek mencapai tujuan dengan lebih efektif.